Mar 29, 2024

逃离工作上的本位主义

Photo by  Aben  in  安吉  on 2023/12/29

如果生活上一个人活的可以很自我,无论外在的看法是怎样的,他自己一定是自由的、无拘束的
—— Aben


现代社会的生活工作中很多地方结合的过分紧密了,这不是两块七巧板拼接在一起的结合更是像液体之间的融合
虽然如此,在很多地方思考问题和做事方法一定要明显的区分开,简单聊一下本位主义

独裁者

无论满足内心的虚荣心或者是本性如此,团队中的大小事物的决策权在精神层面给他带来了无与伦比的成就感和满足感

独裁者会抑制团队成员之间的合作和沟通,团队成员可能感到害怕提出建议或意见,让整个团队缺乏合作和沟通成为一潭死水缺乏创造力,团队成员的发展潜力受限,在这种团队中成员是不愿意冒险提出意见或者新的想法的以避免批评:宁愿什么都不做也不能做错,整个团队的氛围是高压的,士气低落

当独裁者对一件事情存在见知障碍的时候,他做出的片面甚至错误决策依然被要求团队人员按照个人意愿去执行,这个时候独裁者在意的不是事情的结果而是事情被他推进的过程

独裁者的打造了一个非常不稳定的团队:团队氛围差、人才流失严重、决策缺乏大局观,最终影响整个业务的目标和结果

清晰的边界感

公司内经常会存在跨团队协作的任务,例如存在 A、B 两个团队一起做同一件事情,由于项目初期考虑的不够充分导致 A 的事情存在很大的延期风险,这个时候 B 团队的负责人发现了这一点并且 B 团队的排期相对没有风险,B 团队的负责人现在有两种选择:

  1. 我只需要完成分配给自己团队的任务就好了,A 团队的任务与我无关
  2. 项目的每个人都需要对最终的结果负责,我调整出人力协助 A 团队赶工保证进度最终确保整体业务目标可以达成

社会学是门艺术,掌握人与人之间的边界感很重要,但是在上面的示例中,B 团队的负责人发现了 A 团队的风险通过协调人力去消化风险本身是为了这个项目整体的结果负责,否则 B 团队按时完成的任务是没有业务价值的(最重要的其实是 A 团队的负责人要做好风险控制,这里主要强调 B 的视角)

再谈一个有趣的例子,你是一个系统的开发和维护人员,有一天你的用户给你反馈了一个问题并说了自己的意见和建议,通常绝大部分的开发者都是很虚心的和用户沟通并且会比较愿意去了解用户的诉求和尝试接纳用户的建议

这里的本质原因是这种 Case 下用户对于“专业”的你来说有一个“傻 X”的标签,用户站在不专业的视角给你提的意见你可以很好的从用户的角度去理解他,因为你知道他不懂得你的专业场景,你可以代入用户的视角
反之如果一个用户从你专业的角度指出你系统的问题给你提意见,你会非常不适应并且和用户容易产生对抗,因为你会觉得在自己擅长的领域被挑战了

逃离本位主义

上面的内容都是本位主义下外显的特征,生活上你可以活的很自我但是在职场中却很不应该将过分自我的情绪代入到工作中,公司和个人之间是靠雇佣关系来维持的,很多时候公司要求你从全局的视角去保障业务的结果,公司也只关注业务的结果

关于逃离本位注意可以在思考的方式从两个方面入手:

  1. 结果导向

要坚持结果导向
坚持结果导向意味着将注意力集中在实现业务目标和取得实际成果上,而不是只关注过程或个人利益。这种方法强调的是对整体业务结果的关注和追求,而不是局限于个人或团队内部的成功

  1. 视角的切换

多角度思考:个人 -> 同职能 -> 业务团队 -> 部门(公司)
视角的切换是指从不同的角度或层次来思考问题或情况,以便更全面地理解和解决问题。在团队或组织中,视角的切换可以帮助个人和团队更好地协作、创新和取得成就

在职场中,坚持结果导向是至关重要的。这意味着员工应该把重心放在实现公司的业务目标和利益上,而不是过分强调个人的情绪或需求。这并不意味着要抹杀个人的情感和价值,而是要在工作中将个人利益置于整体业务目标之下,并通过团队合作和共同努力来实现共同的成功

在结果导向的前提下从个人的视角逐渐向全局的视角进行转变和思考,减少本位本义带来的腐蚀来给团队创作更好的协作环境给业务带来更大的价值

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Published on Mar 29, 2024